Цифрова держава в Україні продовжує розвиватися швидко і впевнено, і сервіс «Дія» давно перестав бути просто додатком з кількома документами в телефоні. Це — місток між громадянином і державою, інструмент комфорту, швидкості й щоденної зручності. І тепер ним офіційно зможуть користуватися підлітки з 14 років. Таке рішення ухвалив уряд на останньому засіданні.

Для багатьох родин це може стати справжньою зміною повсякденності — адже в сучасному світі саме в 14 років підлітки починають робити перші «дорослі» кроки: отримувати документи, оформлювати медичні довідки, вступати до гуртків із офіційною реєстрацією або брати участь у проєктах, де потрібна цифрова ідентифікація.

І тут користування Дією з 14 років відкриває значно більше можливостей, ніж здається на перший погляд.

Читайте також: «Дія» отримає AI-асистента – як він допоможе людям?


Чому саме 14 років? Що змінилося

Ключовий момент простий: у 14 років громадянин України отримує ідентифікаційний код, який є основою для цифрової ідентифікації в «Дії». Без нього підтвердити особу через державні реєстри було неможливо.

Тепер цифрові процеси нарешті синхронізували з юридичними:

  • дитина отримує ID-картку та ідентифікаційний код,
  • а після цього може створювати та використовувати Digital ID у «Дії».

Це не просто «для зручності». Це — крок до формування цифрової грамотності з підліткового віку.


Новини щодо штучного інтелекту в «Дії»

Ще одна важлива зміна — уряд врегулював використання штучного інтелекту на державному порталі та в застосунку.

Йдеться про те, що AI:

  • може надавати інформацію користувачам,
  • допомагати у пошуку послуг,
  • спрощувати процеси подачі заяв та реєстрації.

Фактично, замість довгого перегляду розділів і меню, підказки в «Дії» працюватимуть як розумний консультант, який не просто дає посилання, а проводить людину крок за кроком.

Але водночас держава підкреслює:
дані залишаються під контролем та захистом, а не в «навчанні нейромережі».


Заборона ботів і скриптів: чому це важливо

Уряд забороняє використання скриптів і ботів, які автоматизовано вводять та збирають інформацію у «Дії».

Це зроблено для того, щоб:

  • захистити персональні дані громадян,
  • запобігти масовим фрод-атакам,
  • уникнути незаконного доступу до реєстрів.

Іншими словами, «Дія» стає безпечнішою, навіть на тлі інтенсивного розширення можливостей.


Функція сповіщень про доступ до персональних даних

Нова функція, яку вже очікують багато користувачів — повідомлення про перегляд даних у реєстрах.

Як це працюватиме:

Кожен раз, коли:

  • чиновник,
  • лікар,
  • нотаріус,
  • або інша уповноважена особа

переглядає ваші дані в державних системах, ви отримаєте push-сповіщення в «Дії».

У ньому буде вказано:

  • хто
  • коли
  • і для чого переглядав ваші дані.

Це — революційна прозорість.
Тепер контроль над інформацією повертається громадянам.


Що це означає для підлітків і батьків

Запуск можливості користування Дією з 14 років — більше, ніж технічне оновлення.

Це:

  • навчання цифровій відповідальності,
  • привчання до самостійності,
  • адаптація до електронного документообігу майбутнього.

Підлітки зможуть:

  • користуватися цифровим студентським чи учнівським,
  • отримувати довідки та виписки без походу в установи,
  • реєструватися на освітні та культурні події,
  • авторизуватися в держсервісах самостійно.

А батькам стане простіше контролювати документи дитини без черг і дзвінків.


Читайте також: Майже 60% українців ігнорують застосунок «Дія»: аналіз популярності сервісу

Висновок: «Дія» росте разом із суспільством

Україна продовжує бути одним із світових лідерів цифровізації державних сервісів.
Рішення відкрити «Дію» для 14-річних — це не просто оновлення норм, це інвестиція в цифрове майбутнє покоління, яке житиме в електронній державі, де бюрократія зникає, а прозорість — стає нормою.

І чим раніше ми навчимося взаємодіяти з цифровими інструментами — тим більш вільними будемо.

Олена Василенко

Від Олена Василенко

Редакторка і автор новин та статей на проекті "Топові Новини"