
Київстар оголосив про введення посади Chief Operating Officer (COO). Нову керівну роль з 2 жовтня 2026 року обійме Володимир Лутченко, який із 2021 року очолює технічну дирекцію компанії. Це рішення ухвалено для посилення операційного управління та швидшого масштабування цифрових сервісів. Повідомлення опублікувала Економічна правда.
Що змінилося: посада COO та її обов’язки
На посаді операційного директора Володимир Лутченко відповідатиме за загальну операційну діяльність оператора. До його зони відповідальності входитиме реалізація бізнес-стратегії та безперервність роботи мережі. Також він опікуватиметься якістю клієнтського сервісу та операційною ефективністю бізнесу.
Президент Київстар Груп Олександр Комаров наголосив: «Телеком-бізнес залишається основою екосистеми, адже саме він створює фундамент для розвитку й масштабування нових цифрових сервісів». За його словами, компанія ухвалила рішення посилити операційне управління, щоб забезпечити швидке втілення амбітних планів.
Володимир Лутченко: понад 30 років у телекомі
Володимир Лутченко має понад 30 років досвіду у сфері електронних комунікацій. Він є лауреатом низки галузевих нагород. У 2022 році отримав нагороду Network X у номінації Telco Executive of the Year. Того ж року Mobile Europe визнала його CTO of the Year. У 2023 році він став лауреатом World Communication Awards у категорії Crisis Response Award. У 2024 році отримав GSMA Global Mobile Award за проєкти з підвищення надійності мережі.
Ключові досягнення на посаді CTO
Під керівництвом Лутченка технічна дирекція реалізувала кілька масштабних проєктів:
- Трансформація архітектури — перебудова мережевої, енергетичної та безпекової інфраструктури під час повномасштабної війни.
- Розширення 4G-покриття — суттєве збільшення зони покриття швидкісним інтернетом по всій Україні.
- Згортання 3G — повне вимкнення застарілої технології для оптимізації радіочастот.
- Пілотні проєкти 5G — запуск перших тестових зон зв’язку п’ятого покоління.
- Starlink Direct to Cell — інтеграція супутникової технології прямого зв’язку зі смартфонами.
Ці досягнення стали основою для нового етапу розвитку компанії.
Чому це важливо для абонентів
Реформа управління безпосередньо впливає на якість послуг. Посилення операційного напрямку означає швидше впровадження нових технологій та стабільнішу роботу мережі. Київстар уже активно тестує 5G у великих містах. Детальніше про результати пілотного проєкту читайте в нашому матеріалі: «Понад 635 000 киян випробували 5G за місяць: які райони найактивніші».
Що далі для Київстару та його клієнтів
Призначення Володимира Лутченка на посаду COO — це стратегічний крок. Він має забезпечити синергію між технологічним розвитком та операційною діяльністю. Для абонентів це означає подальше покращення якості зв’язку та сервісу. Для ринку — сигнал, що Київстар готується до нового етапу зростання. Компанія вже інвестує в 5G, супутниковий зв’язок та кібербезпеку. І тепер ці напрямки отримають єдине операційне керівництво.