З появою Face ID в iPhone життя користувачів стала не тільки безпечніше, але і простіше. Сканер вміє розпізнавати обличчя в темряві, з маскою і навіть окулярами, а також працює на багатьох моделях в альбомній орієнтації, тому для його розблокування не потрібно тримати смартфон прямо перед собою. При цьому він помітно перевершує Face Unlock на Android по надійності, тому отримати доступ до даних з близнюком або роздрукованою фотографією не вийде. Але іноді цей захист дає збій: з незрозумілих причин айфон постійно вимагає пароль, не дозволяючи розблокувати його обличчям. У цій статті ми зібрали всю інформацію, чому так відбувається.
Чому Face ID перестає працювати
Багато хто вже давно помітив, що Face ID час від часу перестає працювати на iPhone. При цьому не можна сказати, що він дає збій – просто смартфон пише: «Щоб активувати Face ID, введіть пароль». Є кілька причин, чому так відбувається. І це не помилка!
Іноді iPhone замінює Face ID паролем через особливості роботи. Фото: gadgethacks.com
- Айфон намагалися розблокувати кілька разів поспіль. Після 5 спроб система замінює розпізнавання обличчя паролем.
- Мало хто знає, але вводити пароль на iPhone потрібно не рідше одного разу на 156 годин (шість з половиною днів). Просто розблокуйте з його допомогою смартфон, і система оновить прострочений токен.
- Вводити пароль на iPhone потрібно, якщо Face ID або Touch ID не використовувалися більше 4 годин.
А ще є досить цікава причина, чому iPhone просить ввести пароль – смартфон ніяк не розблокований більше 48 годин. При цьому Face Unlock вимагає введення пароля лише раз на 72 години, тому біометрія на iPhone вимогливіша, але надійніша.
iPhone запитує код допуску після перезавантаження
Напевно, ви любите оновлювати iOS на своєму iPhone і, ймовірно, вважаєте за краще, щоб це робилося без вашої участі. Ну а тоді знайте, що після його установки смартфон обов’язково перезавантажиться. При повторному включенні система генерує новий ключ доступу до сканера Face ID і для його активації потрібно ввести пароль. Відключити такий чіп неможливо, так як він встановлений за замовчуванням і є обов’язковим для безпеки користувача.
У той же час він дозволяє відключити Face ID, якщо ви сумніваєтеся в його надійності і переживаєте, що хтось може проникнути в ваш телефон, розблокувавши його під час сну: досить затиснути бічну кнопку і будь-яку з клавіш гучності, поки не з’явиться повзунок вимкнення iPhone. Після цього Face ID буде деактивовано, і для його включення потрібно буде ввести пароль.
Face ID не завжди працює на iPhone
Але давайте розберемося, чому не завжди працює Face ID на айфоні, адже сканер універсальний і розпізнає людину навіть в окулярах? Перш за все, зверніть увагу на захисне скло при покупці. Якщо ви вибираєте матове або антишпигунське ПЗ, майте на увазі, що текстура цих окулярів може заважати роботі Face ID.
Не забувайте протирати область, де знаходиться сканер, так як він часто забруднюється після розмови по телефону. Плями і навіть пил, що потрапили під скло, заважають правильній роботі. При цьому не повинно бути ніяких подряпин.
А ще в цьому може бути виною занадто яскраве освітлення або сонячна погода, через що Face ID не впізнає власника. Просто накрийте верхню частину смартфона долонею або наблизьте його до обличчя, щоб розблокувати iPhone без коду допуску. Ви помічали, що це відбувається постійно? Тоді потрібно якомога швидше звернутися в сервісний центр. Ймовірно, погодні умови, аксесуари і тим більше програмні помилки тут ні до чого.
Face ID перестав працювати на iPhone
Зламати Face ID легко навіть без зовнішніх ознак
Мабуть, найнеприємніше, коли Face ID ламається через фізичне пошкодження. Після удару або намокання iPhone пише, що функція Face ID недоступна, пропонуючи відрегулювати її пізніше. Але бувають ситуації, коли зовні ознак поломки просто немає.
Історія вчить нас декільком речам: айфон можна оживити навіть без інструментів, його ні в якому разі не можна кидати, а також потрібно вчасно звертатися в сервісний центр. Перший варіант не завжди допомагає і може погіршити ситуацію, тому негайно несіть свій iPhone СЦ.
